Доукомплектация автомобиля

Диагностика автомобиля

Техническое обслуживание и ремонт

Гарантийное обслуживание

Вопросы к инженеру по гарантии

← на главную страницу

Вопросы к инженеру по гарантии

Вопрос: Недавно купил в автосалоне новый ВАЗ-21114 , колеса R14 . От прежнего автомобиля осталась зимняя резина на дисках R13 . Можно ли ее использовать на моем автомобиле или нужно покупать новую резину R14

Ответ: Добрый день, Сергей! Старые зимние колеса Вашему новому автомобилю не подойдут, так как впереди установлены тормозные диски увеличенного диаметра. Придется Вам приобрести новые зимние колеса с размерностью диска 14".



Вопрос: Допускается ли заводом-изготовителем установка газобалонного оборудования на автомобили ВАЗ в период действия гарантии.?

Ответ: Установка ГБО в гарантийный период на автомобили производства ОАО АВТОВАЗ не допускается, это расценивается как вмешательство в конструкцию автомобиля со всеми вытекающими последствиями



Вопрос: Добрый день подскажите можно заправлять ваз 21083 АИ 96 или АИ 98.

Ответ: Все допущенные к применению на Вашем автомобиле виды топлива, приведены в руководстве по эксплуатации для Вашего автомобиля



Вопрос: У меня инжекторная LADA 21074. Я хотел бы узнать, какой бензин будет экономичнее и лучше - Аи-92 или Аи-95

Ответ: Теоретически расход АИ-95 должен быть меньше чем АИ-92 и при стендовых испытаниях это подтверждается, но на автомобиле, которым управляет человек изменение расхода практически незаметно. Из субъективных ощущений можно сказать, что двигатель при работе на качественном АИ-95 (а не на модифицированном АИ-80) становится заметно эластичнее уменьшается шум при его работе, но эти достоинства не идут не в какое сравнение с разницей в цене этих двух видов топлива! Показатели расхода при всех режимах содержатся в руководстве по эксплуатации прилагаемом к Вашему автомобилю.



Вопрос: Я купил приору чуть больше недели назад и меня интересует информация что происходит с её двигателем при обрыве ремня ГРМ, т.е гнет клапана как на 1,5 16кл. или всё будет нормально как на 1,6 16кл. Заранее благодарен

Ответ: В случае обрыва ремня ГРМ в двигателе 21126 контакт поршней и клапанов технически не исключен, но при своевременном и полном прохождении ТО, такой момент полностью невозможен, т.к. ресурс ремня ГРМ намного превышает межсервисный интервал.



Вопрос: Меня интересует такой вопрос. У меня автомобиль ВАЗ-21124 с гуром и евроторпедой заметил такой недочет. Как рулевая колонка получается немного правее относительно водительского сиденья. Что доставляет неудобство при длительных поездках. Будут ли исправлять этот недочет или нет? Автомобиль на гарантии и проходит своевременное ТО. Жду ответа. С уважением, владелец лады.

Ответ: Это не недочет, а особенность всех компактных автомобилей с расположением руля отличным от центрального. В нашем классе все автомобили имеют данную особенность, если руль расположить по центру корпуса водителя то последний, при управлении автомобилем будет левым локтем задевать обивку двери, если же рабочее место водителя переместить вместе с рулем правее, то неизбежен постоянный контакт в плечевой и локтевой зоне с пассажиром сидящим справа от водителя. Естественно ни о каких работах по гарантии в данном случае речь идти не может.



Вопрос: Здравствуйте! Я слышал, что ресурс двигателя классики в среднем 100тыс.км., а переднеприводных 200тыс.км., правда ли это, и, если да то почему так мало по сравнению с иномарками? А какой у "Приоры"?

Ответ: Ресурс на двигатель мы не заявляем, мы указываем срок службы автомобиля, а это 120 000 км пробега или 8лет, что наступит ранее. Нам известны случаи, когда двигатели наших автомобилей проходили более 500 000 км без капитального ремонта, но это следствие бережной эксплуатации, своевременных ТО и использования качественного топлива и масла. Спасибо за высокую оценку нашей работы.



Вопрос: Здравствуйте! На автомобилях Ваз 10-го семейства с 16-ти клапанным двигателем 1,5 литра при разрыве ремня ГРМ, получалась серьезная поломка. Был ли устранен этот недостаток на 16-ти клапанном двигателе 1,6 литра?

Ответ: В двигателе 21124 (16-ти клапанный 1,6 литра) возможность контакта поршня и клапана при обрыве ремня ГРМ исключена конструктивно.



Вопрос: Здравствуйте. Я недавно приобрёл автомобиль - LADA Kalina. Могу ли я поставить на неё навесной тюнинг, не лишившись при этом гарантии на кузов?

Ответ: Список всего разрешенного к установке на автомобиль дополнительного оборудования есть на любом предприятии сервисно-сбытовой сети АВТОВАЗ



Отправить вопрос

Уважаемые автовладельцы здесь Вы можете задать интересующие Вас вопросы Инженерам по гарантии. Мы постараемся ответить на них в течение 48 часов.

Тема вопроса:
Ваше имя:
Эл.почта (e-mail):
Вопрос или комментарий:
 
   
 

Все права на сайт принадлежат ООО Автофирма «Светлана»

Адрес: 150023, г. Ярославль, Московский проспект, 110.
Телефон: (4852) 20-88-88.
Форма обратной связи

Контактная информация и схема проезда

Поиск по сайту:

Аваком Ярославль создание и продвижение сайта:
Аваком, Ярославль